相对于商品消费者而言，金锦金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

国内金融机构仍旧以银行作为老大哥，鲤古且金融机构相关领导从事银行工作的很多，过去信托公司也与银行业务有一定相似之处。2022年12月起任中海信托党委副书记、偶甜副总裁。

尽管信托公司在稳住现有业务基本盘的基础上重新调整人员布局，金锦但据《华夏时报》记者不完全统计发现，金锦年初至今，已有10家信托公司出现高管变动，其中有4家公司涉及董事长、总经理变更。其中，鲤古22家公司董事长、总经理或总裁等发生更迭。偶甜信托人员调整频繁这一现象反映出行业发展状态在大的转型期叠加经济环境和监管政策的变化下业务线出现大调整。

2023年7月，金锦卓新桥获选任中海信托董事、总裁职务，并同时担任党委副书记。2023年11月，鲤古卓新桥已任中海信托党委书记。

同时任命有银行系统资深老兵为信托公司高管人员，偶甜为公司注入稳定经营理念，偶甜高效指引公司适应监管合规要求，推进公司规范化经营，完善公司团队合规体系建设，避免合规问题带来的损失和处罚，保持稳健持续经营，还可以更好的整合金融行业资源，提升风险管控和业务拓展能力。

在此之前，金锦国民信托总经理职务已由董事长肖鹰代为履职多年。调解不成的，鲤古优先立案。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，偶甜推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。一旦出现问题，金锦他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

鲤古完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。推行线上立案、偶甜送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。